Quand un client passe commande d'un produit sur votre site e-commerce, vous êtes payé de l'ensemble de celle-ci par le prestataire de paiement que vous avez défini sur votre boutique (Paypal, Stripe...).

La commande nous est automatiquement transmise, nous recevons tous les détails sur celle-ci.

Nous passons à la partie production : vous êtes facturé du montant défini pour le(s) produit(s) et le montant est prélevé sur la carte définie dans l'application puis votre commande est imprimée. Si le paiement échoue pour une raison quelconque, votre commande est mise en attente.  Dans ce cas, il vous faut suivre cet article pour la débloquer.

Nous emballons avec soin la commande et l’expédions en votre nom au client final puis lui signalons, toujours en votre nom, l'expédition de celle-ci.

Nous indiquons ensuite la commande comme étant expédiée, l’état de la commande dans votre application T-Pop changera automatiquement. N'hésitez pas à suivre l'évolution de vos commandes sur votre tableau de bord.

Dans la mesure où tout est automatisé, une fois la commande passée vous n'avez plus rien à faire.

En aucun cas vous ne devez marquer les commandes (automatiquement ou manuellement) comme étant traitées, nous nous en chargeons.
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